研究概要
「顧客満足を満たすのがマーケティング」と言われてきましたが、経済が成熟化する社会での顧客満足は、簡単なものではありません。そのため人間の行動観察によって深層心理を探ったり、脳科学の研究を活用して脳にどのような刺激を与えるのかについて考えるようになりました。私はその流れと応用事例について研究しています。また、このような現代マーケティングを学校でどのように教えるのかを、高等学校の先生方と研究しています。(日本商業教育学会北海道部会の「北海道高等学校マーケティング研究会」ではマーケティング教材を作成し公開しています。
(http://jces-hokkaido.org/marketing/index.html)